Gizlilik politikası

Discord zaman damgası’i kullanırken; tarayıcı türü, IP adresine dayalı yaklaşık konum, cihaz bilgileri ve ziyaret edilen sayfalar gibi bazı temel teknik bilgiler toplanabilir. Site üzerindeki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşırsanız, formda paylaştığınız bilgiler (örn. mesaj içeriğiniz ve paylaşmayı tercih ettiğiniz iletişim bilgileri) de bize iletilir. Destek için ayrı bir telefon hattı veya e‑posta adresi işletmiyoruz.

Topladığımız sınırlı veriler; aracı güvenli ve kararlı tutmak, hangi özelliklerin daha çok kullanıldığını anlamak ve genel deneyimi adım adım iyileştirmek amacıyla kullanılır. İletişim formu üzerinden gönderdiğiniz geri bildirimler, hangi hataları düzelteceğimiz veya hangi özelliklere öncelik vereceğimiz konusunda bize yol gösterir. Verilerinizi satmıyoruz ve sizi doğrudan tanımlayabilecek bilgileri, üçüncü tarafların kendi pazarlama faaliyetleri için paylaşmıyoruz.

Elimizde tuttuğumuz bilgileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz; örneğin, güvenilir barındırma sağlayıcıları kullanıyor ve verilere erişimi küçük ekibimizle sınırlıyoruz. Yine de hiçbir çevrimiçi hizmetin riski tamamen sıfırlayamayacağını biliyoruz. Bu nedenle, iletişim formu üzerinden son derece hassas bilgiler göndermemenizi tavsiye ederiz.

Discord zaman damgası’i hızlı ve güvenilir tutmak için barındırma, analiz veya hata takibi gibi alanlarda üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılar, IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi sınırlı teknik verileri bizim adımıza işleyebilir. Mümkün olduğunda, varsayılan olarak daha gizlilik dostu çözümleri tercih ediyor ve gereksiz izleme özelliklerini devre dışı bırakıyoruz.

Log kayıtları ve analiz verileri, aracı işletmek, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Gömülü iletişim formu aracılığıyla gönderilen mesajlar, tekrar eden sorunları tespit edebilmek ve projenin zaman içindeki gelişimini takip edebilmek için daha uzun süre saklanabilir. Önceden gönderdiğiniz mesajların silinmesini isterseniz, aynı form üzerinden yeniden bizimle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz.

Bulunduğunuz ülkeye göre, elimizde tuttuğumuz kişisel verilerinizle ilgili bazı yasal haklara sahip olabilirsiniz; örneğin verilere erişim, düzeltme veya silme talep etme hakkı gibi. Tam zamanlı bir destek ekibimiz olmasa da, makul talepleri karşılamak için elimizden geleni yapmaya çalışacağız. Haklarınızla ilgili bir talebiniz varsa, lütfen sitedeki (şu anda URL’si placeholder olarak belirtilen) iletişim formu üzerinden bizimle irtibata geçin.